产品设计基于5W2H原理

　　产品设计是每个产品人都应该具备的基本、能力。自我进！入产品以来，我在产品设计方面经历了许多曲折。今天，我结合过去的工作经验。让我们仔细谈谈如何做好产。品设计。

　　&#;一个好的产品设计将使产品真正创造价值，无论是在互动体验还是商业过程中。人&#;们经常抱怨产，品的技；巧是假的，产品的设计取决于自己的编制，但是好的产品设计必须遵循很，多设计原则。

　　WHO：特定场景中的人们通常与目标群体相对应，通过分析和提取目标群体来形&#;成用户的肖像。必须找，出WHO元素是；产品设计&#;的&#;基矗

　　时间属性找到正确的时间节点。对于同类WH，O来说，不同时间节点所需的功能是；不同的。例如，客户服务软件通常具有功能。为什么要求客户留言、？当你考虑到时间属性时，你会突然。变得快乐。毕竟，客户服务并香港今期开什么不是机器人对客户&#;服务！的不。同时间节点有不同，的要求。

　　例如，位置属性在TOB领&#;域与商家的客户服务软件类！似，以提高客户的满意度。大多数公司每天2&#;4小时处理客户问题，但不同的位置也会限制客户服务处理问题。。当其他人不在电脑旁时，如；何处理紧急客户服&#;务问题？因此，大多数软件采用PC端和移动电话端两种方式来实现移动办&#;公效果。

　　什么样&#;的方式：当产品设计。与现实结合时，它也达到了一个目标。什么样的方法是最省时的，哪种方法是最简，单的，哪种方法是最有效的？

　　什么：做什么？用户需要我们的产品来；做什么？我们的产品能提供什么？我们的产品在！用户完成某件事的过程中起着什么样！的作用？在产品设计中找出这些。问题并不会使用户想要与我们所给出的相反的东西。

　　你为；什；么要这么做？我们正在考虑用户想要做什么，我们必须能够进一步思考为什么用户想要做什么。最好结！合！马斯洛的需求水平进行深入的研究，以克服恐惧或振奋精神。同时，我们也应！该考虑为什。么我们要做这个产品来创造用户的价值和创造商业价值。您是否可以在用户价值和商业价值之间找到！平衡。

　　什么程度？为了满足用户的需求，MVP版本在多大程！度上应该具备什么功能？TOB和TOC都没有合理的堆叠功能。尝试从用户的行为中找到核心需求点，以满足用。户的核心需求、。快速在线快速迭代。

　　我记得不久前在应用程；序、中看到一个问题，点击“删除”按钮是否应该直接删除，或者是否应该删除它。我仔细地看了看这个话题。发现这个问题的关键之一是场景。每个地方的产品设计应该从特定的场景开始，具体的场景组成是我分析的5W2H原则。删除按钮的问题、不应该是简单的选择，而应该是具体的场景分析。如、果这是一个无，风险的功能，它只是删除一些不相关的JUNK数据。此时，我们应该降低门槛，允许直接删除。如；果某些风险因素很高，删除数据后、不能恢；复，我们！应该提高门槛。询问并告诉用户删除操作的；风险。